Stratégie

GloriaFood ferme le 30 avril 2027 : que faire pour votre restaurant en France

Par L’équipe Aexir, Rédaction22 octobre 20268 min de lecture

GloriaFood s’arrête le 30 avril 2027 : c’est la date de fin de vie annoncée par Oracle, son propriétaire, sur gloriafood.com (avis vérifié le 22 octobre 2026). Si votre restaurant, en France, prend ses commandes en ligne avec GloriaFood, il vous reste quelques mois pour sauvegarder ce qui peut l’être, choisir un remplaçant et changer vos liens. Voici ce qui ferme, ce que vous pouvez récupérer, les options en France avec leurs prix publiés, et l’offre de migration d’Aexir.

L’essentiel : sauvegardez votre liste de clients et votre carte dès maintenant, lancez votre nouveau système pendant que GloriaFood fonctionne encore, puis coupez GloriaFood bien avant le 30 avril 2027.

Ce qui ferme, et quand

L’avis d’Oracle publié sur gloriafood.com (https://www.gloriafood.com/, vérifié le 22 octobre 2026) est court. En anglais : « GloriaFood will reach end of life on April 30, 2027. » Autrement dit, GloriaFood arrive en fin de vie le 30 avril 2027. Oracle s’engage à accompagner les clients existants jusqu’à cette date, précise qu’il ne propose aucun remplacement direct des produits et services GloriaFood, et cite un prestataire tiers, FoodAmigos.

L’avis ne parle ni d’outil de migration ni de conservation de vos données après la date. Partez du principe que votre administration, vos rapports et votre carte ne seront plus accessibles ensuite, et que tout ce qui renvoie vers GloriaFood cessera de prendre des commandes : bouton de commande de votre site, lien de votre page Facebook, QR codes de vos tables.

Ce que vous perdez, et ce qu’il faut sauvegarder avant la date

Nous ne reprenons ici que ce que les pages de GloriaFood décrivent elles-mêmes. Aucune ne documente un export complet du compte : la sauvegarde se fait morceau par morceau, depuis votre administration.

Votre liste de clients. D’après le communiqué de GloriaFood sur son module de rapports (juillet 2015, https://www.gloriafood.com/press/new-product-release-reporting-module), les listes permettent d’exporter les coordonnées et le détail des commandes de vos clients. Son guide des statistiques (mis à jour en novembre 2025, https://www.gloriafood.com/how-to-use-restaurant-analytics) décrit une liste de clients avec nom, téléphone et e-mail. Téléchargez-la en premier.
Votre historique de commandes. Le même guide décrit un rapport Commandes qui détaille chaque commande. Sauvegardez-le avec vos clients.
Votre carte. Les pages publiques de GloriaFood ne documentent aucun export de la carte. Recopiez plats, tailles, options, suppléments et prix dans un tableur, faites une capture d’écran de chaque catégorie et gardez vos photos en taille réelle.
Vos liens Facebook et Google. GloriaFood fournit dans l’administration (Publishing, puis Facebook) un « smart link » à copier-coller, notamment pour le bouton de commande de votre page Facebook (https://www.gloriafood.com/smart-link-restaurant-ordering-system). Si vous l’avez aussi collé sur votre fiche Google Business Profile ou vos flyers, notez chaque emplacement.
Vos QR codes. GloriaFood génère des QR codes par table pour commander sur place (https://www.gloriafood.com/qr-code-restaurant-menu). Ils renvoient vers GloriaFood : prévoyez de les réimprimer.
Vos avis. Les pages de GloriaFood ne décrivent aucun export d’avis. Vos avis Google sont attachés à votre fiche Google Business Profile, pas à GloriaFood.
Vos réglages : zones et frais de livraison, minimum de commande, horaires, promotions. Faites des captures d’écran.

Votre liste de clients vous appartient, mais le RGPD s’applique toujours : gardez-la en lieu sûr et ne l’utilisez que pour les contacts que vos clients ont acceptés. La marche à suivre détaillée est dans notre liste de contrôle pour quitter GloriaFood.

Vos options en France

GloriaFood prenait des commandes directes, sur votre site. Pour le remplacer : votre propre canal de commande, les places de marché, ou les deux. Chaque prix vient de la page de l’éditeur, vérifiée le 22 octobre 2026.

Option	En une ligne	Prix publié (octobre 2026)
Votre application et votre site à votre marque	La relation client vous appartient, mais c’est à vous de faire connaître le canal	Un abonnement mensuel selon l’éditeur (voir ci-dessous)
Uber Eats	Place de marché avec clientèle et livreurs	Aucune grille publiée pour la France (la page tarifs française n’affiche que les formules du Japon : 15 %, 30 % et 33 %)
Deliveroo	Place de marché, livraison par Deliveroo ou vos livreurs	Ne publie pas de pourcentage (FAQ partenaires)
FoodAmigos	Le prestataire cité par Oracle	All-In-One 35 $ par mois et par restaurant, premier mois offert aux clients GloriaFood
Clickeat	Commande en ligne, retrait et livraison	Forfait Pro 59 € HT par mois, engagement d’un an, paiement en ligne 1 % + 10 cts
LivePepper	Click & collect, livraison selon la formule	À partir de 59 € HT par mois, mise en place à partir de 599 €
Otter	Agrégation des plateformes, commande en ligne en option	Option Commande en ligne 39 € par mois et par établissement ; offre Commandes en direct 59 €
Aexir	Application et site à votre marque, POS on the Go	Web 40 €, Starter 40 €, Plus 50 €, Pro 60 € par mois HT

Pages tarifs des éditeurs consultées le 22 octobre 2026 (adresses dans la section Sources).

Une place de marché ne remplace pas vraiment GloriaFood : elle vous amène des clients, mais vous payez sur chaque commande un pourcentage qui n’est fixé que dans votre contrat. Beaucoup gardent Uber Eats ou Deliveroo à côté d’un canal direct. Lisez notre article sur la commission Uber Eats et Deliveroo en France et notre comparatif des logiciels de commande en ligne.

Ce que fait Aexir, et ce que ça coûte en France

Avec Aexir, vous avez votre propre canal de commande, pour un abonnement mensuel fixe aux tarifs publiés, hors TVA, facturé en euros. Web 40 € par mois : un site de commande à votre marque et POS on the Go. Starter 40 € : votre application iOS et Android, avec la carte, la commande à table et la fidélité. Plus 50 € : l’application et le site. Pro 60 € : l’application, le site et POS on the Go. Site en option sur Starter : 10 € par mois HT. Établissement supplémentaire : 1 € par jour. Cartes : 2,5 % + 0,30 € par transaction via Stripe. Détail sur la page tarifs.

Mise en place par l’équipe Aexir : nous reconstruisons votre carte à partir d’un tableur, d’un PDF ou de photos, vous validez, et la plupart des restaurants sont en ligne en moins de 30 jours (la mise en place).
POS on the Go, caisse et back-office dans un navigateur : carte en direct, stocks, remboursements, export CSV des ventes (Web et Pro).
Livraison par coursiers partenaires envoyés à chaque commande via des réseaux intégrés comme Uber Direct (à partir de 5,90 € HT par livraison selon sa page française, octobre 2026), ou par vos livreurs. Aexir n’a pas de livreurs à lui.
Un programme de fidélité intégré et des notifications push que vous envoyez vous-même.

Soyons clairs sur les limites. Aexir est une société britannique : vous êtes facturé en euros, mais le support est assuré depuis le Royaume-Uni. POS on the Go n’est pas présenté comme une caisse certifiée NF525, les titres-restaurant ne sont pas annoncés, et Aexir n’est pas une place de marché : il ne vous amène pas de nouveaux clients.

L’offre de migration GloriaFood, ouverte aux restaurants en France

L’offre de migration est ouverte aux restaurants en France comme au Royaume-Uni. En France, elle s’applique en euros. Voici les conditions exactes.

Pour les restaurants et établissements de vente à emporter en France ou au Royaume-Uni disposant d’un compte GloriaFood actif, qui souscrivent chez Aexir avant la fermeture de GloriaFood le 30 avril 2027.
N’importe quelle formule, avec un engagement de 12 mois : Web 40 €, Starter 40 €, Plus 50 € ou Pro 60 € par mois HT. Les trois premiers mois sont à 0 €.
Les 12 mois payants commencent après les mois offerts (du quatrième au quinzième mois), au tarif publié de votre formule.
Si vous résiliez avant la fin des 12 mois payants, les trois mois offerts sont facturés au tarif publié : 120 € HT pour Web ou Starter, 150 € pour Plus, 180 € pour Pro.
Seul justificatif : une capture d’écran de votre page d’administration ou de facturation GloriaFood où figure votre restaurant. Une offre par restaurant.

Trois mois offerts quand vous quittez GloriaFood.

Toute formule avec un engagement de 12 mois, avant le 30 avril 2027, puis le tarif publié : 40, 50 ou 60 € HT par mois. Votre carte est reconstruite pour vous.

Voir l’offre de migration

Vous préférez en parler ? Réservez un rappel ou écrivez-nous sur WhatsApp au +44 7459 538484, avec la capture d’écran de votre administration GloriaFood et votre carte. La comparaison détaillée est sur la page GloriaFood ou Aexir.

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Demander un rappel Écrivez-nous sur WhatsApp Appelez le +44 7459 538484 Formulaire de contact

Sources, consultées le 22 octobre 2026

Avis de fin de vie d’Oracle : https://www.gloriafood.com/
GloriaFood, module de rapports (juillet 2015) : https://www.gloriafood.com/press/new-product-release-reporting-module
GloriaFood, statistiques du restaurant (novembre 2025) : https://www.gloriafood.com/how-to-use-restaurant-analytics
GloriaFood, smart link : https://www.gloriafood.com/smart-link-restaurant-ordering-system
GloriaFood, QR codes : https://www.gloriafood.com/qr-code-restaurant-menu
Uber Eats France, tarifs et Uber Direct : https://merchants.ubereats.com/fr/fr/pricing/
Deliveroo France, FAQ partenaires : https://merchants.deliveroo.com/fr-FR/faqs
FoodAmigos, tarifs pour les clients GloriaFood : https://gloriafood.foodamigos.io/pricing.html
Clickeat : https://www.click-eat.fr/tarifs
LivePepper : https://www.livepepper.fr/tarifs/
Otter : https://www.tryotter.com/fr-fr/
Tarifs Aexir France : https://aexir.com/fr/pricing

Vos questions, nos réponses.

Le 30 avril 2027. L’avis d’Oracle sur gloriafood.com (vérifié le 22 octobre 2026) indique que GloriaFood arrive en fin de vie à cette date, que les clients existants sont accompagnés jusque-là et qu’Oracle ne propose pas de remplacement direct.

D’après les pages de GloriaFood, son module de rapports permet d’exporter les coordonnées et le détail des commandes de vos clients (nom, téléphone, e-mail). Faites-le avant le 30 avril 2027. Aucun export de la carte n’est documenté : recopiez-la dans un tableur.

Oui. Elle est ouverte aux restaurants en France et au Royaume-Uni qui ont un compte GloriaFood actif et souscrivent avant le 30 avril 2027 : toute formule avec un engagement de 12 mois, trois premiers mois à 0 €, puis le tarif publié. En cas de résiliation anticipée, les mois offerts sont facturés 120 € HT (Web ou Starter), 150 € (Plus) ou 180 € (Pro).

Web 40 €, Starter 40 €, Plus 50 € ou Pro 60 € par mois HT, facturés en euros, plus 1 € par jour par établissement supplémentaire et 2,5 % + 0,30 € par paiement par carte. Un abonnement mensuel fixe aux tarifs publiés, mise en place comprise.

Aexir n’a pas de livreurs à lui. Un coursier partenaire est envoyé à chaque commande via des réseaux intégrés comme Uber Direct, facturé à la livraison en plus de l’abonnement, ou vous livrez vous-même.

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