Coûts et tarifs
Site internet de restaurant avec commande en ligne : combien ça coûte en France (2026)
Un site internet de restaurant avec commande en ligne est un site à votre nom sur lequel le client consulte la carte, compose son panier, paie et choisit la livraison ou le retrait, la commande arrivant directement en cuisine. En France, vous pouvez l’obtenir de trois façons : une agence ou un freelance, un constructeur de site comme Wix ou Shopify, ou une solution clé en main pensée pour les restaurants. Chaque chiffre de ce guide vient de la page de l’éditeur, consultée le 26 octobre 2026, et nous écrivons « non publié » quand la page ne dit rien.
Une précision sur les chiffres de Wix et de Shopify : leurs pages tarifs affichent les prix dans la devise du pays où se trouve le visiteur. Consultées le 26 octobre 2026 depuis le Royaume-Uni, elles nous ont montré des montants en livres sterling, reproduits tels quels ci-dessous. Le montant en euros s’affiche quand vous ouvrez la page depuis la France : vérifiez-le avant de décider.
Que doit faire un site de restaurant avec commande en ligne ?
Un site vitrine montre votre carte et vos horaires. Un site de commande fait beaucoup plus, et c’est ce « plus » qui coûte. Avant de comparer des prix, listez ce dont vous avez besoin.
- Une carte à jour, modifiable en quelques minutes depuis un téléphone, avec options, suppléments et allergènes (notre matrice des allergènes aide à la préparer).
- Un panier et un paiement par carte sur mobile, avec Apple Pay et Google Pay, sans création de compte obligatoire.
- Le choix entre livraison et retrait, avec des créneaux, des zones de livraison et des horaires qui ferment la commande automatiquement.
- L’arrivée des commandes en cuisine, sur une imprimante, une tablette ou une caisse, sans ressaisie.
- Une adresse à votre nom, des pages rapides sur mobile et une fiche Google qui pointe vers votre commande, pas vers une place de marché.
- L’accès à vos clients : e-mail, téléphone, historique, pour la fidélité et les offres.
Combien coûte un site de restaurant selon le modèle ?
Trois façons d’obtenir le même résultat, trois structures de coût. Le tableau résume ; les détails et les sources suivent.
| Modèle | Ce que vous payez | Ce qui est compris | Ce qui reste à votre charge |
|---|---|---|---|
| Agence ou freelance | Un devis de création, puis l’hébergement et la maintenance ; aucun tarif de référence publié | Un site sur mesure à votre nom | Le module de commande (souvent un outil tiers), les mises à jour de la carte, le nom de domaine, les frais de paiement |
| Constructeur de site (Wix, Shopify) | Un abonnement mensuel ou annuel, plus les frais de paiement de l’éditeur | Les modèles, l’hébergement, un domaine la première année chez Wix | La construction du site, la saisie de la carte, les applications tierces pour les créneaux et la cuisine, le renouvellement du domaine |
| Solution clé en main pour restaurant (Aexir Web) | 40 € HT par mois, plus 2,5 % + 0,35 € par paiement par carte | Site de commande à votre marque à l’adresse votrenom.aexir.com, POS on the Go, carte montée par l’équipe Aexir | Le matériel si vous n’en avez pas (ordre de grandeur sur la page tarifs), la livraison par coursier partenaire si vous l’utilisez, facturée à la course |
Chiffres Aexir en euros hors TVA, relevés sur aexir.com/fr/pricing le 26 octobre 2026. Wix et Shopify : voir les sections ci-dessous et la note sur la devise.
Agence ou freelance : sur devis
Aucune grille de référence n’existe : le prix dépend du prestataire, du nombre de pages et de ce que vous demandez. Posez quatre questions avant de signer : qui possède le site et le nom de domaine, qui met la carte à jour et à quel tarif, quel outil gère la commande et le paiement (souvent un module tiers avec son propre abonnement), et combien coûtent l’hébergement et la maintenance chaque année. Un beau site sans commande en ligne reste une vitrine.
Wix : la page tarifs Wix France, consultée le 26 octobre 2026
La page tarifs de Wix (fr.wix.com/pricing) liste quatre forfaits : Light, Essentiel, Business et Business Plus. Depuis notre connexion britannique, elle affichait 9 £, 16 £, 25 £ et 119 £ par mois, en précisant que « les prix affichés correspondent aux abonnements annuels, réglés en totalité au moment de l’achat » et « ne comprennent pas les taxes applicables ». Le montant en euros pour un visiteur situé en France n’apparaît qu’en ouvrant la page depuis la France. Point à retenir : la ligne « Paiements en ligne » figure sur Essentiel, Business et Business Plus, pas sur Light, et tous les forfaits annoncent un « domaine gratuit pendant 1 an ».
Les frais de paiement sont publiés à part, dans l’article « Wix Payments : Frais de service » du centre d’aide, section Pays de l’Union européenne (consulté le 26 octobre 2026) : 1,9 % du montant de la transaction + 0,30 EUR pour les cartes, 3,1 % + 0,30 EUR pour American Express, 15,00 EUR par rétrofacturation. La page Wix Restaurants (fr.wix.com/restaurant/website, consultée le même jour) présente un « système de commandes en ligne sans commissions » et l’application Dine by Wix pour les clients, qui porte la marque Wix, pas la vôtre ; elle n’affiche aucun prix.
Shopify : la page tarifs Shopify France, consultée le 26 octobre 2026
La page tarifs de Shopify (shopify.com/fr/tarifs) liste Basic, Grow, Advanced et Plus. Depuis notre connexion britannique, elle affichait Basic à 19 £ par mois en facturation annuelle ou 25 £ en mensuel, Grow 49 £ ou 65 £, Advanced 259 £ ou 344 £, et Plus « à partir de 1 800 £ par mois », avec des frais de transaction de 2 %, 1 % et 0,6 % selon le forfait si vous utilisez un prestataire de paiement autre que Shopify Payments. Là encore, le montant en euros s’affiche aux visiteurs situés en France.
Pour la France, Shopify publie ses frais de carte en euros dans son propre blog, « Taux de commission carte bancaire : guide complet (2026) », daté du 15 octobre 2026 et consulté le 26 octobre 2026 : en ligne, pour les cartes de l’Espace économique européen, 1,5 % + 0,25 € sur Basic, 1,3 % + 0,25 € sur Grow, 1,1 % + 0,25 € sur Advanced. La page tarifs ne mentionne ni créneaux de retrait, ni délais de préparation, ni envoi des commandes en cuisine : chiffrez ces fonctions à part avant de comparer.
Solution clé en main pour restaurant : Aexir Web à 40 € HT par mois
La formule Web d’Aexir coûte 40 € par mois hors TVA : un site de commande à votre marque, à l’adresse votrenom.aexir.com, avec POS on the Go (la caisse et le back-office dans n’importe quel navigateur), la gestion de la carte en direct, et la carte montée par l’équipe Aexir. Les paiements par carte passent par Stripe à 2,5 % + 0,35 € par transaction, et chaque établissement supplémentaire coûte 1 € par jour. Si vous voulez aussi une application iOS et Android à votre nom, Plus est à 50 € et Pro à 60 € par mois HT, site compris. Tout est sur la page tarifs en euros.
Quels sont les coûts cachés d’un site de commande en ligne ?
Le prix mensuel n’est jamais le coût complet. Six lignes à ajouter avant de comparer.
- Les frais de carte, sur chaque commande. Sur une commande de 30 € payée en ligne, d’après les pages citées plus haut : 0,87 € avec Wix Payments (1,9 % + 0,30 €), 0,70 € avec Shopify Payments sur Basic (1,5 % + 0,25 €), 1,10 € chez Aexir (2,5 % + 0,35 €). Le taux d’Aexir est le plus élevé des trois par transaction ; son abonnement comprend le site, la caisse et la mise en place. Faites le calcul sur votre volume mensuel.
- Le nom de domaine. Wix l’offre la première année sur tous ses forfaits, le renouvellement n’étant pas chiffré sur la page tarifs ; chez une agence, il est à votre nom ou au sien, à vérifier ; chez Aexir, le site vit à l’adresse votrenom.aexir.com, comprise dans l’abonnement.
- La maintenance et les mises à jour. Qui change un prix, une photo, un horaire d’ouverture exceptionnel, et combien de temps cela prend ? Un site qui exige un prestataire pour chaque modification coûte en retard autant qu’en euros.
- Les modules et applications tierces. Créneaux, zones de livraison, impression en cuisine, fidélité : sur un constructeur de site, chacun peut être une application à abonnement. Listez-les avant de signer.
- Le matériel. Une tablette Android et une imprimante à tickets si vous n’en avez pas ; la page tarifs d’Aexir donne l’ordre de grandeur, et rien n’est à prévoir si votre matériel est compatible.
- La livraison. Un site ne livre pas. Vos propres livreurs, ou un coursier partenaire envoyé à chaque commande et facturé à la course : à prévoir dans le prix de vente ou les frais de livraison.
Le calcul sur douze mois : abonnement × 12, plus frais de carte sur le chiffre d’affaires en ligne attendu, plus mise en place, domaine, modules et matériel. Chez Aexir Web, 12 mois font 480 € HT plus les frais de carte. Mettez ce total en face du devis écrit de chaque autre option, et comptez le temps que vous passerez vous-même à construire et à maintenir le site.
Site seul ou site et application ?
Le site sert tout le monde, y compris les clients qui commandent une seule fois, sans rien installer. L’application à votre nom sert les habitués : icône sur l’écran, notifications push, fidélité par points ou tampons. Commencer par le site est raisonnable ; le passage à l’application se décide ensuite, à partir du nombre de clients qui reviennent. Le fonctionnement complet est décrit sur la page système de commande en ligne, et la page site de restaurant détaille la formule Web.
Comment faire venir les clients sur votre site plutôt que sur une plateforme ?
Un site de commande ne reçoit des commandes que si on le trouve. Ajoutez le lien de commande à votre fiche Google, imprimez un QR code sur la vitrine, les sacs et les tickets (le générateur de menu QR est gratuit), épinglez-le sur vos réseaux et dites-le au comptoir. Le kit commande directe rassemble les supports à imprimer. Si vous êtes sur une place de marché, notre analyse des commissions en France aide à expliquer à vos clients pourquoi commander en direct.
Un site de commande à votre marque, mis en place pour vous.
Formule Web à 40 € HT par mois : site de commande à votre nom, POS on the Go et carte montée par l’équipe Aexir. Paiements par carte 2,5 % + 0,35 €. Un abonnement mensuel fixe aux tarifs publiés, désormais disponible en France.
Voir le site de restaurantSources consultées le 26 octobre 2026
- Wix, page tarifs France : https://fr.wix.com/pricing (montants affichés en livres sterling depuis le Royaume-Uni)
- Wix Payments : Frais de service, section Pays de l’Union européenne : https://support.wix.com/fr/article/les-frais-de-transaction-dans-wix-payments
- Wix Restaurants : https://fr.wix.com/restaurant/website
- Shopify, page tarifs France : https://www.shopify.com/fr/tarifs (montants affichés en livres sterling depuis le Royaume-Uni)
- Shopify, blog France, Taux de commission carte bancaire : guide complet (2026), 15 octobre 2026 : https://www.shopify.com/fr/blog/taux-de-commission-carte-bancaire
- Aexir, tarifs en euros : https://aexir.com/fr/pricing
Vos questions, nos réponses.
Cela va d’un abonnement mensuel à un devis d’agence. Chez Aexir, la formule Web coûte 40 € HT par mois, site de commande, POS on the Go et mise en place compris, plus 2,5 % + 0,35 € par paiement par carte. Wix et Shopify affichent leurs forfaits dans la devise du visiteur (en livres depuis le Royaume-Uni le 26 octobre 2026 : Wix de 9 £ à 119 £ par mois en annuel, Shopify de 19 £ à 259 £ en annuel), hors frais de paiement et hors applications tierces. Une agence travaille sur devis.
Un site vitrine gratuit existe chez plusieurs constructeurs, mais la commande avec paiement demande un forfait payant : sur la page tarifs de Wix, « Paiements en ligne » n’apparaît qu’à partir d’Essentiel, et les frais de carte s’ajoutent dans tous les cas. Comptez au minimum un abonnement et les frais de paiement.
Les deux sont des constructeurs de site généralistes : vous construisez vous-même, puis vous ajoutez créneaux, cuisine et fidélité via des modules. Wix met en avant une offre Wix Restaurants et l’application Dine by Wix (à la marque Wix) ; la page tarifs de Shopify ne mentionne pas de fonctions de restauration. Une solution clé en main livre un site déjà pensé pour la commande au restaurant, avec la carte montée pour vous.
Ils sont publiés par chaque éditeur : Wix Payments 1,9 % + 0,30 € par transaction (cartes, Union européenne), Shopify Payments 1,5 % + 0,25 € sur Basic pour les cartes européennes en ligne, Aexir 2,5 % + 0,35 € via Stripe. Sur 30 €, cela fait 0,87 €, 0,70 € et 1,10 €. Comparez ces montants avec l’abonnement et ce qu’il comprend, pas isolément.
Pas toujours. Wix offre un domaine la première année sur tous ses forfaits (renouvellement non chiffré sur sa page tarifs) ; chez Aexir, votre site de commande vit à l’adresse votrenom.aexir.com, comprise dans l’abonnement. Si vous possédez déjà un domaine, demandez à l’éditeur comment y relier la page de commande.
Avec un constructeur, le temps que vous passez à construire et à saisir la carte ; avec une agence, le calendrier du devis ; avec Aexir, l’équipe monte la carte et le site pour vous, puis vous testez une commande complète avant l’ouverture. Demandez toujours une date de mise en ligne écrite.
Créez votre propre application de restaurant.
Aexir lance en moins de 30 jours des applications de commande à la marque des restaurants. Un abonnement mensuel fixe, aux tarifs publiés. À partir de 1,30 € par jour.