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Coûts et tarifs

Alternative à OrdraFood : quelle commande en ligne quand vous dépassez les plafonds ou voulez une application à votre nom ? (2026)

Par Azim Patel, Fondateur, Aexir9 min de lecture
Alternative à OrdraFood : quelle commande en ligne quand vous dépassez les plafonds ou voulez une application à votre nom ? (2026)

OrdraFood est un éditeur français qui vend une page de commande en ligne (retrait, livraison, QR code à table) avec une formule gratuite limitée à 20 commandes par mois, puis Pro à 19,99 € HT et Premium à 49,99 € HT par mois, plafonnées à 350 et 600 commandes, et Platinum sur devis. Le paiement en ligne est une option à 19,99 € HT par mois en dessous de Premium, et l’application cliente est une application web ajoutée à l’écran d’accueil, « sans store ni développement », pas une application publiée sur l’App Store ou Google Play sous votre nom. Si vous débutez avec peu de commandes et un budget serré, OrdraFood est l’une des entrées les moins chères du marché. Si vous dépassez les plafonds, voulez le paiement en ligne compris ou une application native à votre marque, ce guide explique quand regarder ailleurs et compare OrdraFood, Aexir, Collectly et Deli-Free, chaque chiffre relevé sur le site de l’éditeur le 26 octobre 2026.

Qu’est-ce qu’OrdraFood ?

OrdraFood (« AEC », entrepreneur individuel, 10 rue des Mimosas, 91270 Vigneux-sur-Seine, selon ses CGV) se présente sur ordrafood.fr (relevé le 26 octobre 2026) comme un logiciel « 100 % made in France » et « hébergé en Europe », avec un support en français. Il vend une page de commande en ligne pour le retrait et la livraison, avec des zones de livraison dessinées sur une carte, la commande à table par QR code, la réservation de table, un site web professionnel en option, l’impression des tickets sur PC, téléphone ou imprimante thermique (Epson, Star, Brother) et une application Android pour que le restaurant suive ses commandes en direct. Les cibles affichées sont les pizzerias, burgers, kebabs et indépendants, et le site se positionne ouvertement comme une solution de repli pour les restaurants qui quittent GloriaFood.

Le point qui demande le plus d’attention est l’application. La page application mobile (ordrafood.fr/application-mobile-restaurant, relevée le même jour) décrit deux choses distinctes. Pour vos clients, une application web ajoutée à l’écran d’accueil du téléphone, « sans store ni développement », avec « une icône à votre logo » qui ouvre la page de commande en plein écran. Pour vous, une application Android sur le Play Store pour recevoir et gérer les commandes, « uniquement sur Android (téléphone et tablette) », l’éditeur précisant que cette application « n’est plus disponible sur iPhone et iPad, suite aux restrictions imposées par Apple ». Une « application Android dédiée » n’apparaît que dans la formule Platinum, sur devis, sur la page tarifs, et aucune application iOS sous le nom du restaurant n’est mentionnée.

La page tarifs (ordrafood.fr/tarifs-commande-en-ligne-restaurant, relevée le 26 octobre 2026) affiche quatre formules : Starter « 0 €/mois », « gratuit, sans carte bancaire », « limité à 20 commandes/mois » ; Pro « 19,99 €/mois HT », « jusqu’à 350 commandes/mois » ; Premium « 49,99 €/mois HT », « jusqu’à 600 commandes/mois », avec le paiement en ligne (Stripe, SumUp ou Mollie) et l’écran livreur compris ; Platinum « sur devis » pour les franchises et groupes. Les options, toutes en HT par mois : réservation de table 8,99 €, avis et jeux concours 9,99 €, domaine personnalisé 9,99 €, site web professionnel 15,99 €, paiement en ligne 19,99 € et commandes illimitées 19,99 €. L’éditeur annonce « 0 % de commission », aucun frais de mise en place, « sans engagement » et une « résiliation en 1 clic » ; les taux de Stripe, SumUp ou Mollie ne sont pas publiés.

Le prix affiché n’est pas toujours le prix payé. Chez OrdraFood, un restaurant qui veut encaisser en ligne, avoir son site et ne pas être plafonné passe de Pro à 19,99 € HT à 19,99 + 19,99 (paiement en ligne) + 19,99 (commandes illimitées) + 15,99 (site) = 75,96 € HT par mois, ou de Premium à 49,99 € HT (paiement compris) à 49,99 + 19,99 + 15,99 = 85,97 € HT. Additionnez les options qui correspondent à votre usage avant de comparer.

Quand OrdraFood est le bon choix

  • Vous démarrez la commande en ligne avec peu de commandes : jusqu’à 20 par mois, la formule Starter est à 0 €, et jusqu’à 350, Pro coûte 19,99 € HT par mois.
  • Le retrait et le paiement au comptoir vous suffisent dans un premier temps : le paiement en ligne n’est compris qu’à partir de Premium.
  • Une application web ajoutée à l’écran d’accueil, à votre logo, vous convient, sans passer par l’App Store ou Google Play.
  • Vous gérez les commandes sur un téléphone ou une tablette Android, ou sur une imprimante thermique, pas sur un iPhone ou un iPad.
  • Vous quittez GloriaFood et voulez une solution française, hébergée en Europe, que l’éditeur affiche sans engagement.

Quand un restaurateur regarde ailleurs

  • Vous voulez une application iOS et Android publiée sous le nom de votre restaurant : OrdraFood fournit une application web ; une « application Android dédiée » n’existe que sur Platinum, sur devis, et aucune application iOS n’est mentionnée.
  • Vous dépassez les plafonds : 20, 350 ou 600 commandes par mois selon la formule, sauf à prendre l’option commandes illimitées à 19,99 € HT par mois.
  • Vous voulez le paiement en ligne compris dans l’abonnement dès la première formule payante : chez OrdraFood, c’est 19,99 € HT par mois de plus en dessous de Premium.
  • Vous voulez connaître les frais de carte avant de signer : les taux de Stripe, SumUp ou Mollie ne figurent pas sur les pages d’OrdraFood.
  • Vous suivez vos commandes sur iPhone ou iPad : l’application restaurant d’OrdraFood est « uniquement sur Android ».
  • Vous cherchez aussi une caisse : les pages d’OrdraFood relevées le 26 octobre 2026 ne décrivent pas de caisse.

Tableau comparatif : OrdraFood, Aexir, Collectly et Deli-Free (vérifié le 26 octobre 2026)

ÉditeurPrix mensuel publiéFrais de mise en placeFrais par commandeApplication à votre marqueCaisse
OrdraFoodStarter 0 € (20 commandes par mois), Pro 19,99 € HT (350), Premium 49,99 € HT (600) ; Platinum sur devis ; options de 8,99 € à 19,99 € HT par moisAucun frais annoncéAucun frais par commande annoncé (« 0 % de commission »), mais plafond de commandes par formule sauf option commandes illimitées 19,99 € HT par mois ; paiement en ligne compris à partir de Premium, sinon 19,99 € HT par mois ; taux Stripe, SumUp ou Mollie non publiésNon : application web ajoutée à l’écran d’accueil, « sans store ni développement » ; « application Android dédiée » sur Platinum (devis) seulement, pas d’iOS mentionnéNon précisé : aucune caisse décrite ; application Android pour suivre les commandes et impression des tickets
AexirWeb 40 €, Starter 40 €, Plus 50 €, Pro 60 € par mois HT ; 1 € par jour par établissement supplémentaire ; site ajouté à Starter 10 € par mois HTAucuns frais de mise en place sur la grille publiée ; carte, application et site mis en place par AexirCarte 2,5 % + 0,35 € par transaction via Stripe ; livraison par coursiers partenaires facturée à la livraison si vous l’utilisezOui : application iOS et Android publiée sous votre nom sur Starter, Plus et Pro ; Web est un site de commande sans applicationPOS on the Go, caisse et back-office dans le navigateur (Web et Pro) ; aucune certification NF525 revendiquée
CollectlyProfessionnel 49,99 € HT par mois (59,99 € TTC) ; 479,88 € HT par an, soit 39,99 € HT par moisAucun frais annoncé ; « En ligne en 24h »« 0 % de commission sur toutes vos ventes » ; frais de paiement non publiés (Stripe ; module paiement « à venir »)Non précisé : site de click & collect à vos couleurs seulementNon précisé
Deli-FreePro 83 €, Business 149 € par mois, TTC selon les CGV (TVA 20 % incluse) ; 20 % de remise en paiement annuel« Aucun frais de mise en service », installation et paramétrage inclusAucun frais par commande annoncé (« 0 % de commission ») ; frais du prestataire de paiement et coursiers (Stuart, Uber Direct) facturés à part, taux non publiésOui, iOS et Android publiées sur l’App Store et Google Play, sur Business (149 €) seulementNon précisé : écran de cuisine cité, pas de caisse

Sources : ordrafood.fr, ordrafood.fr/tarifs-commande-en-ligne-restaurant, ordrafood.fr/application-mobile-restaurant et ordrafood.fr/cgv ; aexir.com/fr/pricing ; collectly.fr et collectly.fr/cgu ; deli-free.fr et deli-free.fr/legal/sales-terms. Tout relevé le 26 octobre 2026. « Non publié » : l’éditeur ne donne pas le chiffre ; « non précisé » : la page n’en dit rien.

Ce que le tableau ne dit pas

OrdraFood et Collectly sont deux sites de commande à bas prix mensuel, sans application native ni caisse : OrdraFood plafonne les commandes et vend le paiement en ligne en option, Collectly ne plafonne pas mais annonce son module de paiement « à venir », ce qui, en attendant, signifie encaisser au retrait. Deli-Free est un site de commande à votre marque avec envoi de coursiers (Uber Direct, Stuart ou vos livreurs), dont l’application iOS et Android sous votre nom n’est comprise que dans Business, à 149 € TTC par mois. Aexir est un canal de commande à votre marque, application sous votre nom et site, avec POS on the Go, une caisse et un back-office dans le navigateur, sur les formules Web et Pro. Seul OrdraFood plafonne le nombre de commandes par formule sur les pages relevées.

Sur le paiement en ligne, les quatre éditeurs n’en sont pas au même point : chez OrdraFood, c’est une option à 19,99 € HT par mois en dessous de Premium, via Stripe, SumUp ou Mollie, sans taux publié ; chez Collectly, un module annoncé « à venir » ; chez Deli-Free, le prestataire de paiement est facturé à part, sans taux publié ; chez Aexir, le paiement par carte est compris dans chaque formule, à 2,5 % + 0,35 € par transaction via Stripe. Sur la TVA, OrdraFood, Collectly et Aexir affichent des prix HT, Deli-Free des prix TTC selon ses CGV. Sur l’engagement, OrdraFood, Collectly et Deli-Free se disent sans engagement, et la page tarifs d’Aexir indique « Résiliable à tout moment ».

Où se situe Aexir face à OrdraFood

Aexir est une société de logiciels basée à Manchester, présente en France depuis octobre 2026, qui fournit aux restaurants indépendants et aux établissements de vente à emporter leur propre application de commande en marque blanche (iOS et Android, publiée sous le nom du restaurant), un site de commande à votre marque et POS on the Go, une caisse et un back-office dans le navigateur, pour un abonnement mensuel fixe à prix publiés. Sur aexir.com/fr/pricing, relevé le 26 octobre 2026 : Web 40 € HT par mois (site de commande et POS on the Go, sans application), Starter 40 € (application, commande à table par QR code, fidélité, notifications push), Plus 50 € (application et site), Pro 60 € (application, site et POS on the Go) ; 1 € par jour par établissement supplémentaire ; site ajouté à Starter 10 € par mois HT ; carte 2,5 % + 0,35 € par transaction via Stripe ; livraison par coursiers partenaires, dépêchés commande par commande et facturés à la livraison si vous l’utilisez. La carte, l’application et le site sont mis en place par Aexir, qui ressaisit votre carte à l’installation.

Soyons précis sur les prix. Pour un restaurant qui fait moins de 350 commandes par mois en retrait avec paiement au comptoir, OrdraFood Pro à 19,99 € HT est moins cher qu’Aexir Web à 40 € HT, et Starter à 0 € l’est encore plus. L’écart se réduit dès que vous ajoutez le paiement en ligne (19,99 € HT), le site (15,99 € HT) ou les commandes illimitées (19,99 € HT), et il s’inverse si l’application sous votre nom compte : elle n’existe pas chez OrdraFood en dessous de Platinum, sur devis, et elle est comprise dès Starter à 40 € HT chez Aexir. Les limites d’Aexir, écrites noir sur blanc : pas de caisse certifiée NF525 et aucune certification revendiquée pour POS on the Go, pas de clientèle apportée par une place de marché, et le coût de la livraison qui s’ajoute à l’abonnement. Le détail des formules est sur la page tarifs, le prix de chaque composant sur la grille des prix du système de commande et le fonctionnement du canal sur la page système de commande en ligne.

Verdict : le bon choix si...

  • OrdraFood est le bon choix si vous faites moins de 350 commandes par mois, si vous encaissez au comptoir ou acceptez 19,99 € HT de plus pour le paiement en ligne, si une application web à votre logo vous suffit et si vous suivez les commandes sur Android ou sur une imprimante.
  • Aexir est le bon choix si vous voulez une application iOS et Android publiée sous votre nom, avec site et POS on the Go, à 40, 50 ou 60 € HT par mois, le paiement par carte compris à 2,5 % + 0,35 €, en sachant qu’Aexir ne vend pas de caisse certifiée NF525.
  • Collectly est le bon choix si un site de click & collect à vos couleurs, avec fidélité, promotions et notifications push, vous suffit à 49,99 € HT par mois, et si vous pouvez encaisser au retrait en attendant le module de paiement annoncé « à venir ».
  • Deli-Free est le bon choix si la livraison avec coursiers (Uber Direct, Stuart ou vos livreurs) est au cœur de votre activité, à 83 € TTC par mois, ou 149 € TTC avec l’application iOS et Android publiée sous votre nom.

Un canal de commande sous votre nom, à prix publié.

Application iOS et Android à votre marque, site de commande et POS on the Go, pour un abonnement mensuel fixe à prix publiés : 40, 50 ou 60 € HT par mois en France, et 2,5 % + 0,35 € par paiement par carte.

Découvrir le système de commande en ligne

Méthodologie et sources

Chaque chiffre a été relevé le 26 octobre 2026 sur le site de l’éditeur concerné (page d’accueil, page tarifs, page produit, conditions générales), jamais sur un site d’avis ni sur un comparatif tiers. Quand une page ne dit pas si un prix est HT ou TTC, nous l’écrivons ; quand un chiffre n’est pas publié, nous l’écrivons aussi, sans estimation. Les mentions « 0 % de commission » ou « sans engagement » sont celles des éditeurs, citées sans être reprises à notre compte, car elles n’excluent ni frais de carte, ni options payantes, ni plafonds de commandes.

Aexir Digital Ltd (société 14795619, Manchester) édite ce site et vend l’un des produits comparés, ce qui justifie que chaque chiffre soit sourcé et que les limites d’Aexir figurent dans l’article. Pour les prix de 18 éditeurs présents en France, lisez le comparatif des prix publiés ; si vous quittez GloriaFood, lisez GloriaFood ferme : que faire en France.

  • OrdraFood : https://ordrafood.fr/, https://ordrafood.fr/tarifs-commande-en-ligne-restaurant, https://ordrafood.fr/application-mobile-restaurant et https://ordrafood.fr/cgv, relevés le 26 octobre 2026
  • Collectly : https://collectly.fr/ et https://collectly.fr/cgu, relevés le 26 octobre 2026
  • Deli-Free : https://www.deli-free.fr/ et https://www.deli-free.fr/legal/sales-terms (https://www.deli-free.fr/tarifs en erreur 404), relevés le 26 octobre 2026
  • Aexir : https://aexir.com/fr/pricing, relevé le 26 octobre 2026

Vos questions, nos réponses.

Sur ordrafood.fr/tarifs-commande-en-ligne-restaurant, relevé le 26 octobre 2026 : Starter 0 € par mois (limité à 20 commandes par mois), Pro 19,99 € HT par mois (jusqu’à 350 commandes), Premium 49,99 € HT par mois (jusqu’à 600 commandes, paiement en ligne compris) et Platinum sur devis. Les options vont de 8,99 € à 19,99 € HT par mois : réservation 8,99 €, avis et jeux concours 9,99 €, domaine personnalisé 9,99 €, site web 15,99 €, paiement en ligne 19,99 €, commandes illimitées 19,99 €. Aucun frais de mise en place n’est annoncé ; les taux de Stripe, SumUp ou Mollie ne sont pas publiés.

La formule Starter est affichée à 0 € par mois, « gratuit, sans carte bancaire », mais elle est « limitée à 20 commandes/mois », soit moins d’une par jour, et ne comprend pas le paiement en ligne, qui est une option à 19,99 € HT par mois en dessous de Premium. Dès que le volume monte ou que vous voulez encaisser en ligne, le prix devient celui de Pro ou Premium plus les options utiles.

Non sur les formules publiées. Pour vos clients, OrdraFood fournit une application web ajoutée à l’écran d’accueil, « sans store ni développement », avec « une icône à votre logo ». L’application Android sur le Play Store est celle du restaurant pour suivre les commandes, et l’éditeur indique qu’elle « n’est plus disponible sur iPhone et iPad ». Une « application Android dédiée » n’est citée que pour Platinum, sur devis, sans mention d’iOS. Pour une application iOS et Android publiée sous votre nom, Aexir la comprend dès Starter (40 € HT par mois) et Deli-Free sur Business (149 € TTC par mois).

Chaque formule publiée est plafonnée : 20 commandes par mois sur Starter, 350 sur Pro, 600 sur Premium. L’option « commandes illimitées » à 19,99 € HT par mois lève la limite ; la page tarifs relevée le 26 octobre 2026 ne décrit pas ce qui se passe le mois où vous dépassez sans cette option. Demandez-le par écrit avant de signer, ou comparez directement avec une formule sans plafond publié.

Sur les prix publiés le 26 octobre 2026 : Aexir comprend le paiement par carte dans chaque formule (2,5 % + 0,35 € par transaction via Stripe), de 40 à 60 € HT par mois, avec l’application sous votre nom dès Starter ; Deli-Free comprend le paiement en ligne dans Pro à 83 € TTC par mois, les frais du prestataire de paiement étant facturés à part sans taux publié ; Collectly annonce son module de paiement « à venir ». Chez OrdraFood, le paiement en ligne est compris à partir de Premium (49,99 € HT) ou coûte 19,99 € HT par mois en option.

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